Connexion SP

Foire aux questions



Connexion SP

1. J’ai besoin d’aide pour remplir le formulaire d’inscription.

Si vous avez besoin d’aide relativement à votre inscription en ligne ou préférez vous inscrire par téléphone, veuillez communiquer avec le Réseau de connaissances sur la SP pour parler à un agent info-SP en composant le 1 844 859-6789.

2. Ai-je besoin d’un ordinateur pour assister aux présentations?

Vous pouvez assister à toutes les présentations à partir d’un ordinateur ou d’une tablette. Toutefois, nous vous offrons aussi la possibilité de composer un numéro de téléphone pour écouter ces conférences en direct. L’information dont vous aurez besoin pour participer aux séances de votre choix par téléphone vous sera communiquée ultérieurement.

3. Les conférences présentées dans le cadre de Connexion SP sont-elles également offertes en français?

L’événement Connexion SP est également offert en français. Pour assister aux conférences en français, veuillez vous inscrire en cliquant ici. Nous vous prions par ailleurs de noter que l’enregistrement des diverses séances sera offert en français et en anglais après la présentation de celles-ci.

4. Je n’ai pas reçu de courriel de confirmation. Mon inscription est-elle bien enregistrée?

Vous recevrez un courriel de confirmation dans lequel vous sera fourni un lien vous permettant de visionner les conférences proposées. Si vous ne voyez pas ce courriel dans votre boîte de réception, veuillez vérifier le contenu de votre dossier de pourriels (ou de courrier indésirable). Si le courriel de confirmation ne vous est toujours pas parvenu, veuillez communiquer avec l’un de nos agents info-SP en écrivant à conference@scleroseenplaques.ca.

5. Puis-je m’inscrire à l’événement Connexion SP après le lancement de celui-ci?

Oui. Il sera possible de s’inscrire à l’événement jusqu’au jeudi 29 avril, 21 h. D’ici là, vous pouvez procéder à votre inscription en tout temps.

6. Je ne pourrai assister à toutes les présentations en direct. Celles-ci seront-elles enregistrées?

Oui. Toutes les présentations seront enregistrées et mises en ligne sur notre site Web dans un délai de 24 heures. Veuillez toutefois noter que les ateliers de discussion ne seront pas enregistrés et ne sont offerts qu’aux heures prévues.

7. Puis-je participer de façon anonyme?

Vous pouvez assister à toutes les présentations de façon anonyme. Toutefois, si vous intervenez lors d’une présentation en direct en utilisant la boîte de discussion, votre prénom apparaîtra à l’écran de tous les participants. Si vous souhaitez garder l’anonymat, nous vous recommandons de ne pas vous servir de cet outil ou de visionner les enregistrements des présentations lorsque ceux-ci seront accessibles.

Si vous participez à un atelier de discussion, l’information relative à votre identité apparaîtra sur l’écran de tous les participants. Si vous souhaitez garder l’anonymat, nous vous recommandons de cliquer ici afin de savoir comment remplacer votre nom par la mention « Anonyme ».

8. Comment puis-je entrer en communication avec d’autres personnes touchées par la SP?

Vous pouvez entrer en communication avec d’autres membres de la collectivité de la SP en participant à l’un de nos ateliers de discussion. Dans le cadre de ces séances, vous pourrez décider de communiquer avec d’autres personnes par clavardage, par échange vidéo ou par téléphone. N’hésitez pas à consulter le programme de l’événement Connexion SP pour savoir quel atelier de discussion vous conviendrait.

9. Comment puis-je entrer en communication avec l’un des chercheurs participants lors des présentations?

Vous pourrez communiquer avec les chercheurs participants spécialisés dans le domaine de la SP en assistant à leurs présentations respectives. La période de questions en direct, proposée à la fin de chaque conférence, permettra aux personnes inscrites de s’adresser aux chercheurs présents par clavardage, par échange vidéo ou par téléphone.

10. Sera-t-il question de la COVID 19 et de la SP?

La COVID-19 ne fera pas partie des principaux sujets abordés lors des conférences sur la recherche, mais les chercheurs et les membres des groupes de discussion seront là pour répondre à vos questions, le cas échéant. Vous pouvez également cliquer ici pour voir nos ressources COVID-19 et pouvez en outre cliquer ici pour visionner le webinaire sur les vaccins contre la COVID 19 et la SP qui a été offert par la Société de la SP en février 2021 et auquel a pris part la Dre Jordie Burton. Il vous est également possible de communiquer avec l’un de nos agents info SP si vous avez des questions à ce propos. On peut joindre ces derniers dans l’ensemble du pays du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, HE, par téléphone, au 1 844 859 6789, par courriel, à agentinfosp@scleroseenplaques.ca, ou sur notre site Web, par l’intermédiaire de notre outil de clavardage.

11. Y aura-t-il de l’information destinée aux personnes qui viennent de recevoir un diagnostic de SP?

Oui. Toutes les personnes vivant avec la SP auront accès à un large éventail d’information et de sujets de recherche, quel que soit le stade de la maladie dans leur cas. Elles pourront également prendre part à des ateliers de discussion et à des séances axées sur le bien-être. Veuillez par ailleurs noter que les enregistrements de la série de webinaires « MS 101 » (en anglais) sont accessibles sur notre site Web. Si vous avez des questions, il vous est en outre possible de communiquer avec l’un de nos agents info SP. On peut joindre ces derniers dans l’ensemble du pays du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, HE, par téléphone, au 1 844 859 6789, par courriel, à agentinfosp@scleroseenplaques.ca, ou sur notre site Web, par l’intermédiaire de notre outil de clavardage.

12. Y aura-t-il une séance virtuelle de présentations vidéo et un salon des exposants lors de l’événement Connexion SP présenté au printemps?

Une séance virtuelle de présentations vidéo et un salon des exposants seront offerts lors de l’événement Connexion SP présenté à l’automne (prévu en novembre 2021).

13. Puis-je transmettre à une autre personne le lien donnant accès aux conférences que je recevrai par courriel?

Non. Vous êtes la seule personne qui pourra utiliser le lien que nous vous aurons transmis par courriel. Si vous connaissez quelqu’un qui souhaite assister à l’événement, veuillez transmettre à cette personne le lien qui lui permettra de s’inscrire à son tour.

14. Comment puis-je accéder à l’une des activités proposées dans le cadre de l’événement Connexion SP?

Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un courriel de confirmation dans lequel figurera un lien. Vous n’aurez qu’à cliquer sur ce lien à l’heure à laquelle est prévue l’activité de votre choix, puis à entrer le nom et l’adresse courriel avec lesquels vous avez procédé à votre inscription. Nous vous invitons à consulter le programme afin de connaître l’heure à laquelle se dérouleront les conférences auxquelles vous souhaitez participer. Si vous ne voyez pas ce courriel de confirmation dans votre boîte de réception, veuillez vérifier le contenu de votre dossier de pourriels (ou de courrier indésirable).

15. Y a-t-il des frais de participation?

La participation à l’événement Connexion SP est gratuite. Inscrivez-vous aujourd’hui.

16. L’événement Connexion SP sera-t-il répété plus tard cette année?

Oui. Une autre présentation de cet événement est prévue en novembre 2021. Le programme s’échelonnera alors sur cinq jours.

17. Puis-je recourir au sous-titrage codé?

Oui. Voici les étapes à suivre pour activer la fonction de sous-titrage à partir de Google Chrome :

  1. Ouvrir Google Chrome. Cliquer sur les trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionner Paramètres.
  2. Dans le menu de gauche de la page des paramètres cliquer sur Paramètres avancés puis sur Accessibilité.
  3. Sous Accessibilité, activer la fonction Sous-titres instantanés.
REMARQUE : Pour changer la taille des caractères des sous-titres, cliquer sur Préférences pour les sous-titres, après avoir activé la fonction Sous-titres instantanés.